ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Производственной компании «ЕВРОСТРОЙ»
www.kvadrobanya.ru
Дата вступления в силу: 1 февраля 2026 г.
1. ВВЕДЕНИЕ
1.1. Цель Политики
Производственная компания «ЕВРОСТРОЙ» (далее – «Компания», «Мы») осознает важность защиты персональных данных и конфиденциальности наших клиентов. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») устанавливает правила сбора, хранения, использования и защиты персональных данных физических лиц, получающих доступ к веб-сайту https://www.kvadrobanya.ru (далее – «Сайт»), оставляющих заявки и заключающих договоры поставки.
1.2. Применимое законодательство
Политика составлена в соответствии с требованиями:
Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О защите персональных данных»;
Федерального закона № 149-ФЗ от 27.07.2006 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Иных применимых норм законодательства Российской Федерации.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. В Политике используются следующие термины:
Персональные данные – любая информация, позволяющая идентифицировать физическое лицо (Пользователя), включая ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес проживания, адрес доставки, данные платежей и прочую информацию, которую Пользователь предоставляет добровольно.
Обработка персональных данных – любое действие (сбор, запись, передача, хранение, использование, изменение, уничтожение) с персональными данными.
Оператор персональных данных – Компания, которая собирает, обрабатывает и хранит персональные данные Пользователя.
Субъект персональных данных – физическое лицо (Пользователь), чьи персональные данные обрабатываются.
Согласие – добровольное выражение субъектом персональных данных своей воли на обработку его данных, выраженное в письменной форме или путем активного действия (постановка галочки при оформлении заявки).
3. ВИДЫ СОБИРАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Обязательные данные
При оформлении заявки на Сайте Компания собирает следующие обязательные данные:
Полное имя (фамилия, имя, отчество);
Номер мобильного телефона;
Согласие на обработку персональных данных.
3.2. Дополнительные данные
При согласовании Заказа и заключении Договора поставки Компания собирает дополнительные данные:
Адрес электронной почты;
Адрес проживания (для связи);
Адрес доставки Товара;
Данные паспорта (при оформлении кредита или рассрочки);
Реквизиты банковских счетов (при осуществлении платежей);
Информацию о предпочтениях и истории заказов.
3.3. Автоматически собираемые данные
При использовании Сайта Компания может автоматически собирать:
IP-адрес Пользователя;
Информацию о браузере и операционной системе;
Дату и время посещения Сайта;
Страницы, которые посетил Пользователь;
Информацию из файлов cookies (если их использование разрешено).
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Компания собирает и обрабатывает персональные данные исключительно для следующих целей:
Установление контакта с Пользователем по вопросам его Заявки;
Согласование деталей Заказа (размеры, опции, материалы, цена);
Оформление Договора поставки;
Исполнение Договора поставки (доставка, монтаж, гарантийное обслуживание);
Отправка уведомлений, квитанций, актов приема-передачи;
Обеспечение гарантийного и сервисного обслуживания;
Урегулирование претензий и решение конфликтов;
Улучшение качества услуг и анализ удовлетворенности Пользователя;
Соблюдение требований законодательства РФ (налоговые, административные требования);
Защита прав и интересов Компании в судебных и внесудебных процедурах.
4.2. Компания НЕ использует персональные данные для:
Продажи или передачи данных третьим лицам в коммерческих целях;
Целей маркетинга без явного согласия Пользователя;
Целей профилирования или автоматизированного принятия решений, которые могут иметь негативные последствия для Пользователя;
Преследования или дискриминации Пользователя.
5. ИСТОЧНИКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Компания получает персональные данные Пользователя из следующих источников:
Непосредственно от Пользователя: при оформлении Заявки на Сайте, при звонке менеджеру, при отправке писем и сообщений, при личном визите в офис;
От третьих лиц: от логистических партнеров (для отслеживания доставки), от банков-партнеров (при обработке платежей, кредитовании, рассрочке), от служб доставки;
Автоматически: при использовании Сайта (через технические средства, файлы cookies, веб-аналитику).
6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Случаи передачи данных
Компания может передавать персональные данные Пользователя следующим третьим лицам:
Логистические партнеры и курьерские службы:
Для организации доставки Товаров на адрес Пользователя;
Для информирования Пользователя о статусе доставки;
Передаются: ФИО, адрес доставки, номер телефона.
Банки-партнеры:
Для обработки платежей и переводов;
Для рассмотрения заявок на рассрочку и кредит;
Передаются: ФИО, паспортные данные, адрес, данные платежей.
Сервисные центры и партнеры:
Для выполнения гарантийного ремонта и обслуживания;
Для установки и монтажа Товаров;
Передаются: ФИО, адрес, контактный телефон, информация о Товаре.
Органы государственной власти:
При наличии требования суда, прокуратуры, налоговых органов или иных компетентных органов;
При необходимости соблюдения законодательства РФ.
6.2. Соглашения о конфиденциальности
Все третьи лица, получающие персональные данные, обязуются:
Использовать данные только для целей, указанных в Политике;
Обеспечивать защиту данных от несанкционированного доступа;
Не передавать данные иным третьим лицам без согласия Пользователя;
Соблюдать требования законодательства РФ.
6.3. Международная передача данных
Компания НЕ осуществляет передачу персональных данных в страны, не включенные в список стран с надлежащей защитой персональных данных, установленный в соответствии с законодательством РФ, без явного письменного согласия Пользователя.
7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Компания хранит персональные данные Пользователя в течение следующих периодов:
Персональные данные для контакта (ФИО, телефон, электронная почта): в течение всего периода взаимоотношений с Пользователем и 3 (трех) лет после завершения исполнения Договора поставки;
Персональные данные для доставки (адрес доставки): в течение 1 (одного) года после завершения доставки Товара;
Финансовые данные (реквизиты платежей): в течение периода, требуемого законодательством РФ для налоговых целей (обычно 5–6 лет);
Данные для гарантийного обслуживания: в течение всего гарантийного периода (обычно 2 года после передачи Товара) и 1 года после его истечения;
Автоматически собираемые данные (IP, cookies): удаляются в течение 1 месяца после сбора, если иное не требуется законодательством.
7.2. По истечении указанных сроков персональные данные удаляются или де-идентифицируются, кроме случаев, когда их хранение требуется законодательством РФ.
8. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Пользователь имеет право:
Получить информацию о том, обрабатываются ли его персональные данные, какие данные обрабатываются, с какой целью и кем;
Получить копию своих персональных данных в структурированном виде;
Исправить неточные, неполные или устаревшие персональные данные;
Удалить персональные данные в случаях, установленных законодательством РФ;
Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
Отказаться от получения маркетинговых сообщений и рассылок;
Потребовать ограничение обработки персональных данных;
Обжаловать действия Компании, связанные с обработкой персональных данных, в судебном порядке;
Требовать возмещение убытков, причиненных незаконной обработкой персональных данных.
8.2. Для реализации указанных прав Пользователь может обратиться к Компании по контактной информации, указанной в разделе 11 данной Политики.
9. БЕЗОПАСНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Технические меры защиты
Компания применяет следующие технические меры для защиты персональных данных:
Использование защищенного протокола HTTPS для передачи данных;
Шифрование персональных данных при хранении;
Регулярное резервное копирование данных;
Использование брандмауэров и систем обнаружения вторжений;
Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности.
9.2. Организационные меры защиты
Компания применяет следующие организационные меры:
Ограничение доступа к персональным данным только авторизованным сотрудникам;
Предоставление доступа только на необходимом уровне для исполнения рабочих обязанностей;
Проведение инструктажа сотрудников по обращению с персональными данными;
Заключение договоров о конфиденциальности с сотрудниками и партнерами;
Проведение периодических аудитов системы защиты данных.
9.3. Уведомление об утечке данных
В случае если Компания обнаружит, что произошла утечка, несанкционированный доступ или иное нарушение защиты персональных данных, Компания незамедлительно:
Уведомит Пользователя о случившемся;
Предоставит информацию о принятых мерах для предотвращения дальнейших нарушений;
Окажет содействие Пользователю в защите его интересов.
10. ФАЙЛЫ COOKIES И АНАЛИТИКА
10.1. На Сайте используются файлы cookies для:
Сохранения предпочтений Пользователя;
Отслеживания статистики посещений;
Улучшения функциональности Сайта;
Проведения веб-аналитики.
10.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может негативно повлиять на функциональность Сайта.
10.3. Компания использует системы аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics) для анализа использования Сайта. Эти системы собирают агрегированные данные и не идентифицируют отдельных Пользователей.
11. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
11.1. По всем вопросам, касающимся защиты персональных данных и реализации прав субъекта персональных данных, Пользователь может обратиться:
Производственная компания «ЕВРОСТРОЙ»
Офис и производство (г. Краснодар):
Адрес: г. Краснодар, пос. Плодородный, д. 14/1
Режим работы: пн–сб 07:00–21:00
Электронная почта: [укажите адрес]
Ответственное лицо:
Должность: Руководитель по защите персональных данных
Контактная информация: [укажите контакты]
12. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
12.1. Компания имеет право изменять Политику конфиденциальности в любой момент путем размещения обновленной версии на Сайте.
12.2. Дата последнего обновления Политики указывается в верхней части документа.
12.3. Продолжение использования Сайта после изменения Политики означает согласие Пользователя с новыми условиями.
12.4. При существенных изменениях Компания может направить уведомление Пользователю по электронной почте или номеру телефона.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящая Политика конфиденциальности составлена в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О защите персональных данных» и действует с момента размещения на Сайте.
13.2. Дата вступления в силу: 1 февраля 2026 г.
Спасибо за внимание к нашей Политике конфиденциальности. Мы заботимся о защите ваших персональных данных.